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RFID独有的识别方式和技术特性，能为零售商和供应商及顾客带来巨大的益处;它以一种有效的方式，使供应链系统能够更简易、自动地追踪商品动态，让物品实现真正的自动化管理。此外，RFID还为零售业提供了先进便捷的数据采集方式，便利的顾客交易，有效率的运营方式，快速而有洞察力的决策手段等等条码技术无法取代的好处。

近几年，RFID技术已经作为焦点引起了各行各业的关注，例如，制造业、交通运输业、医疗、食品等行业中都有了不同程度的应用，那么，它在零售业的应用又如何呢?

零售业中的RFID应用主要集中在供应链管理、库存管理、店内商品管理、客户关系管理以及安全管理五个方面。

1)供应链管理在零售业中较早使用RFID，也是目前RFID用得很多的一个领域。

2)店内商品管理目前多数百货店及超市都集中在一些易盗或贵重的商品。

3)库存管理中RFID应用的主要内容包括利用固定或移动解读器对进出仓库以及仓库货架上的商品进行扫描，提高货物出入、拣货、盘货的工作效率;向上游供货商提高库存的可视性，及时供货;与店内货架自动补货系统相联，及时补货，使库存达到优化 。

4)客户管理中的RFID应用主要集中在自助结账与改善客户店内购物经历两个方面。

       5)安全管理中的RFID应用主要集中在商品防盗，其次是用RFID识别码替代原来的密码控制IT设备的使用权或某些重要部门的出入权。

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